Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, en accord avec les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom de l’entreprise : SASU CESMELI
  • Forme juridique : Entrepreneur individuel
  • Adresse du siège social : 10 ALLÉE DES GRANDES CAMELINES 42160 ANDREZIEUX-BOUTHEON
  • Numéro de téléphone : 06 74 30 87 22
  • Adresse e-mail : Enes_cesmeli8@hotmail.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site, telles que :

  • Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de contact).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, et heure de visite (via l’utilisation de cookies).
  • Données de paiement : si applicable, des informations relatives à vos achats ou demandes de devis peuvent être collectées de manière sécurisée.

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
  • Vous envoyer des informations concernant nos services, si vous avez consenti à recevoir notre newsletter.
  • Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.
  • Réaliser des statistiques de navigation afin de mieux comprendre l’utilisation du site et d’en améliorer les services.

4. Base légale du traitement des données

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles uniquement sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : lorsque vous nous fournissez volontairement vos données via un formulaire de contact ou pour vous abonner à notre newsletter.
  • Exécution d’un contrat : pour les services que nous vous fournissons.
  • Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et pour la gestion de la relation commerciale.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi.

  • Données de contact : conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou jusqu’à la fin de la relation commerciale.
  • Données de navigation (cookies) : conservées selon la durée de vie des cookies, généralement jusqu’à 13 mois après votre dernier visite.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont traitées exclusivement par notre entreprise et ne sont en aucun cas cédées à des tiers sans votre consentement, sauf en cas d’obligation légale ou dans le cadre de la gestion de notre prestataire d’hébergement.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute forme de traitement illégal, de perte, d’accès non autorisé, ou de divulgation non autorisée. Nous utilisons des protocoles sécurisés (cryptage SSL/TLS) pour protéger les informations sensibles transmises via notre site.

8. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous avons collectées.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger toute information incorrecte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de respecter certaines exceptions légales.
  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de récupérer vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
  • Droit de retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
  • Droit de limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : [Adresse e-mail de contact].

9. Cookies

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10. Transfert de données hors de l’Union Européenne

Nous nous engageons à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne, sauf si nécessaire pour l’exécution de nos services et sous réserve que des garanties appropriées soient mises en place.

11. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.